POLÍTICA DE ENVÍOS
Condiciones de Transporte y Entrega
Aquí encontrará toda la información sobre las condiciones de transporte y entrega de los pedidos realizados a través de la página web de ECOENERGY PELLETS :
Área de entrega
Por razones técnicas, los pedidos sólo se entregarán dentro de la península.
Entrega
Productos pequeños
La entrega se realiza por servicio de paquetería en la dirección de entrega indicada por el cliente. Los gastos de envío se indicarán por separado durante el proceso de compra en el sitio web.
Productos voluminosos
La entrega se realiza a través de una agencia de transportes en la dirección de entrega indicada por el cliente y, en todo caso, la entrega se realizará a pie de vehículo donde se transfiere la responsabilidad del producto al cliente. El transporte se realizará de forma habitual con un camión de grandes dimensiones, por lo que la entrega puede no ser posible si las condiciones de acceso no son adecuadas para el vehículo que realiza la entrega. Los gastos de envío se indican por separado en el proceso de compra.
En algunos casos, pueden realizarse entregas parciales del pedido.
El cliente debe tener en cuenta que los productos se ofrecen parcialmente desmontados. La construcción o el montaje no están incluidos en el precio. Esto incluye muebles, piscinas, casetas de jardín, pérgolas, vallas, escritorios, armarios, gabinetes de cocina, etc. Si desea contratar una instalación, puede contactar con un asesor especializado en su centro ECOENERGY PELLETS más cercano. La entrega puede realizarse en una dirección distinta a la registrada como principal, siempre que esté registrada en el momento de realizar el pedido.
Información del producto y fechas de entrega
Los productos se entregan, en términos generales, como se indica en la web. En algunos casos, pueden estar sujetos a posibles cambios debido a los avances técnicos o a los cambios de embalaje. ECOENERGY PELLETS se reserva el derecho a realizar cambios en las imágenes de los productos debido a errores de impresión, cambios de modelo, diferencias de color o estructura con respecto a la descripción del producto anunciado. ECOENERGY PELLETS no se responsabiliza de los retrasos en la entrega de un producto por causas ajenas a ECOENERGY PELLETS , tales como retrasos o falta de entrega por parte de nuestros proveedores, causas de fuerza mayor (incluyendo huelgas, bloqueos, incendios, cortes de tráfico, interrupciones en el suministro de energía, etc.) y otras medidas que puedan estar fuera de nuestro control y que, por tanto, prolonguen el plazo de entrega. En la medida en que la entrega sea total o parcialmente imposible o no razonable,ECOENERGY PELLETS tiene derecho a rescindir el contrato. Ninguna de las circunstancias mencionadas anteriormente dará lugar a una reclamación por daños y perjuicios por parte del comprador.
El plazo de entrega para envíos dentro de España es de 3 días. ECOENERGY PELLETS no será responsable de los retrasos ocasionados por causas totalmente ajenas a nuestra voluntad, tales como nombre o dirección incorrecta, incompleta o errónea, o por causas de fuerza mayor como huelga, incendio, fenómenos meteorológicos, interrupción del tráfico, interrupción del suministro eléctrico y de las comunicaciones, restricciones ordenadas por la administración, etc.
4. Precios, gastos de entrega, condiciones de pago
Los precios por producto son en euros, incluyen el IVA y no incluyen los gastos de envío, montaje o instalación. Los gastos de envío indicados se aplican por separado para la entrega.
ECOENERGY PELLETS se reserva el derecho de cancelar el pedido en cualquier momento.
Si desea cancelar el pedido, póngase en contacto por correo.
+34 649162241
Eco-energy sl – Cif B30493167
C/ LAS TEJERAS, 15. 30420, CALASPARRA, MURCIA
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